Questions fréquemment posées
Voici quelques questions fréquentes sur notre entreprise.
Les Chaines à masselottes crantées Snaplok 75mm possèdent une tête de perçage à 3 lames qui fore frontalement les obstructions dures (bistre, maçonnerie). Elles sont conçues pour déboucher et percer. Les Chaines à masselottes crantées Snaplok 150mm n'ont pas de tête foreuse et servent plutôt à affûter/élargir des liners terre cuite ou couper latéralement. Tiger = débouchage vertical, Affûtage = découpe latérale.
Non. RPS prévient qu'il existe des cas où l'obstruction est trop dure, trop épaisse, ou composée de matériaux impossibles à percer (blocs métalliques, béton armé). Les chaînes peuvent s'user rapidement ou la progression être extrêmement lente. RPS n'accepte aucun retour ni remboursement en cas d'échec ou d'usure - ce risque doit être expliqué au client et intégré dans le devis.
Absolument pas. Les Chaines à masselottes crantées Snaplok 75mm nécessitent des cannes nylon rigides 18mm ou 20mm minimum, voire des cannes acier. Le couple et la rigidité nécessaires pour percer sont trop importants pour des cannes souples - risque de rupture et inefficacité totale.
Impossible à prévoir - cela dépend de la nature de l'obstruction (bistre, maçonnerie, mixte), de son épaisseur (5cm ou 50cm ?), de sa dureté. Une intervention peut durer de 30 minutes à plusieurs heures. Toujours établir un devis au temps passé avec accord préalable du client sur le risque d'échec.
Arrêter immédiatement la rotation. Tenter une rotation inverse pour dégager les dents. Reculer légèrement et remonter l'outil pour évacuer les débris accumulés. Si blocage persiste, ne jamais forcer - risque de casse de l'outil. C'est pourquoi l'évacuation régulière des débris est cruciale.
Oui, absolument. Inspection avant pour localiser l'obstruction et évaluer la faisabilité. Inspection pendant (toutes les 5-10 passes) pour suivre la progression. Inspection après pour vérifier l'état du conduit et s'assurer qu'il n'y a pas eu de dommage collatéral.
Oui, si mal utilisées. Si vous percez à travers une obstruction et continuez au-delà, vous risquez d'attaquer les parois du conduit (terre cuite, pierre). C'est pourquoi les passes courtes + inspection fréquente sont impératives. RPS décline toute responsabilité en cas de dommage au conduit.
Nous offrons une politique de retour de 30 jours pour tous les produits. Les articles doivent être dans leur état d'origine, ne pas avoir été utilisés et être accompagnés du reçu ou de la preuve d'achat. Les remboursements sont effectués dans les 5 à 7 jours ouvrables suivant la réception de l'article retourné.
